En razón a la problemática mundial de la Pandemia, se ha generado un cúmulo de trabajo que no ha permitido el curso normal de los diferentes trámites, ya que para emitir los certificados de deuda, paz y salvo y devoluciones se hace necesario contar con la información de cada una de las pagadurías la cual no se ha obtenido en forma oportuna ya que  hasta ahora se está reiniciando el regreso de los funcionarios a las diferentes Entidades.

 

De acuerdo con lo anterior, y con el fin de realizar una reorganización de los casos que se encuentran pendientes de atención estas Originadoras Intervenidas han suspendido  la emisión de los CERTIFICADOS DE DEUDA, invitándolos a realizar sus solicitudes a partir del 1 de junio de 2021, por lo tanto si su solicitud corresponde a certificado de deuda, no se dará por recibida.

  

Recuerde que para solicitar su paz y salvo debe tener en cuenta la siguiente información: 

1- Si su crédito fue cancelado anticipadamente debe:

a.    Adjuntar el certificado de deuda en el cual le informaban el valor a cancelar

b.    Adjuntar el pago realizado con el cual cancela la obligación 

2- Si su crédito fue cancelado por descuentos de nómina y su pagaduría es diferente a Colpensiones, Fopep y Fiduprevisora  debe:

a.   Informar la Entidad originadora del Crédito

b.   Informar el número de la libranza sobre la cual realiza la solicitud

c.  Adjuntar los desprendibles de nómina desde el inicio del crédito hasta el último descuento realizado.

d. Adjuntar certificación emitida por la pagaduría en la cual informe sobre los descuentos realizados a su nómina mes a mes, desde el inicio del crédito hasta el último, mencionando la cuenta en la cual fueron consignados dichos recursos, y adjuntar los soportes de las consignaciones para los periodos relacionados en la certificación.

 

Si solicitud hace referencia a Devolución de Cuotas debe tener en cuenta la siguiente información: 

1-  Si su crédito fue cancelado anticipadamente debe:

a. Adjuntar el certificado de deuda en el cual le informaban el valor a cancelar

b. Adjuntar el pago realizado con el cual cancela la obligación

c.  Adjuntar los desprendibles de nómina en los cuales se evidencie el descuento realizado posterior a la cancelación de la obligación. 

2- Si su crédito fue cancelado por descuento de nómina y su pagaduría es diferente a Colpensiones, Fopep y Fiduprevisora debe adjuntar: 

       a.  Informar la Entidad originadora del Crédito

       b.  Informar el número de la libranza sobre la cual realiza la solicitud

c.  Los desprendibles de nómina desde el inicio del crédito hasta el último descuento realizado.

d. Adjuntar certificación emitida por la pagaduría en la cual informe sobre los descuentos realizados a su nómina mes a mes, desde el inicio del crédito hasta el último, mencionando la cuenta en la cual fueron consignados dichos recursos, y adjuntar los soportes de las consignaciones para los periodos relacionados en la certificación.

 

Todos los documentos deberán ser legibles y en formato PDF, en la comunicación que envíe debe colocar como asunto o referencia  su número de identificación y nombre para mantener control de sus solicitudes, al igual que el número de contacto.

 

No se atenderán las solicitudes que no contengan la totalidad de la información requerida para cada trámite.

 

Originadores Intervenidos y/o en Liquidación

Credimed del Caribe  y Casayemacag en Liquidación Inversiones
Alejandro Jimenez, Invercor DyM S.A.S, Coocredimed, Coomuncol, Coomundocrédito,
Coovenal, Sigescoop, Coinvercor en Intervención